Kako ići bez papira i zašto
Tokom proteklih 10 godina, proces odlaska bez papira je nastavio da bude tema diskusije za zdravstvene ustanove. Iako su neki provajderi preduzeli neophodne korake da postanu bez papira, još uvek ima mnogo koji još nisu napravili preskok. Izgleda, međutim, da je za opstanak u današnjoj ekonomiji sve važnije da se medicinska služba odvede na novi nivo.
Prednosti i nedostaci medicinske kancelarije bez papira
Odlazeći od medicinske kancelarije koja je dosta aktuelna na tehnologiji koja je potpuno bez papira je nova stvarnost u današnjem svetu. Za neke, to je ostvarenje sna, a za druge je noćna mora. Kao stručnjak za medicinske kancelarije, mogu reći da to nije ništa. Medicinska kancelarija bez papira može imati isti broj izazova kao i svaka druga kancelarija, ali nudi mnoge koristi koje nisu prisutne u tradicionalnoj medicinskoj kancelariji .
Neki provajderi mogu se udaljiti od bez papira, jer zvuči kao veliki zadatak da to postignu i to može biti skupo i dugotrajno. Istina je da ove pretpostavke nisu sasvim pogrešne. Predhodni troškovi i vremenski zahtevi pretvaranja u kancelariju bez papira mogu se zastrašiti. Međutim, nakon što se implementira, otvaranje bez papira je ekonomično, štedi vreme i nadmašuje rizik od odsustva bez papira.
Potrebne izmene da bi vaša medicinska služba bila bez papira
Dobra vest je da većina medicinskih kancelarija ima početak da potpuno ide bez papira.
Tipična medicinska kancelarija je opremljena elektronskim medicinskim dokumentima, planiranjem softvera, elektronskim obračunom, snimanjem naplate i uslugama transkripcije. Za transformaciju medicinske kancelarije, postoji nekoliko izmena koje se mogu učiniti kako bi se olakšala implementacija u bezbjednosno okruženje.
- Sposobnost skeniranja pacijentovog fotografskog ID-a i informacija o osiguranju; papir EOB -a (objašnjenje koristi) i druga korespondencija od osiguravajućih društava; i papirne medicinske dokumente koji se menjaju u elektronski zdravstveni karton.
- Portali za pacijente integrirani sa medicinskim kancelarijskim softverom kao bilo koji interaktivni resurs u bilo kom trenutku, bilo gde, koji pruža informacije i povećava učešće pacijenta u zakazivanju sastanaka, popunjavanjem informacija o registraciji, dobijanjem rentgenskih i laboratorijskih rezultata, postavljanjem pitanja i plaćanjem računa.
- Elektronski zdravstveni rekord (EHR) omogućava zdravstvenim ustanovama da efikasno upravljaju negom pacijenta kroz dokumentaciju, skladištenje, korišćenje i dijeljenje podataka o pacijentu. Postoji pet glavnih prednosti prebacivanja iz papirne medicinske dokumentacije u elektronski zdravstveni karton (EHR).
- E-propisivanje je sigurniji, sigurniji i brži način propisivanja lekova za pacijenta. E-propisivanje je sredstvo prenošenja informacija na recept ili informacije na receptu između predupreditelja ili dispenzera u elektronskom formatu bilo direktno ili putem mreže za e-propisivanje.
- Softver za elektronsku dokumentaciju dozvoljava izmenu elektronskih dokumenata (oznake, osvjetljenje, osvjetljenje, zatamnjenje), faksom elektronski, putem e-pošte i sačuva ili štampa u PDF formatu.
Iako nijedna medicinska služba nije 100% bez papira, postoje neke jednostavne mere koje definitivno donose drastične rezultate. Na primjer, u nekim osiguravajućim društvima i dalje je potreban papirni račun ili još uvijek podnosi plaćanja putem čekanja, a svi pacijenti neće platiti kreditnom karticom.
Svaka medicinska kancelarija mora da koristi sopstveno diskreciono ovlašćenje u određivanju koliko bliže kancelariji postaje potpuno bez papira. Važno je uzeti u obzir da neki zaposleni više vole papirne dokumente, posebno kada je iz unutrašnjeg izvora. Da bi se održao pozitivan moral zaposlenog, možda će biti neophodno nastaviti sa ponudom alternativa za papir.
Ne svaka kancelarija je ista i možda postoje neke stvari koje su dodate ili oduzete sa gornje liste. Važno je zapamtiti da je promena neizbežna i bolje je sprovesti promjene da postanu bez papira na način koji dodaje koristi vašoj medicinskoj kancelariji uz poboljšanje nivoa brige pružene vašim pacijentima.