12 Osobine moraju imati medicinske kancelarije

Da li ste medicinski Office Menadžer Materijal?

Imate li ono što je potrebno da bude menadžer medicinske kancelarije? Postoji toliko različitih osobina da bude odličan menadžer, bez obzira na profesiju. Ako imate iskustva u medicinskoj kancelariji ili ste novi u njemu, možda ćete biti menadžerski materijal.

Sprovedeno je dosta istraživanja kako bi se identifikovale karakteristike i veštine visoko efikasnih lidera. Iako se većina istraživača ne slaže sa svim ovim osobinama, kada pogledate kompletnu listu osobina i vještina, nekoliko je univerzalnih. Evo moje liste osobina koje ukazuju da li ste menadžer materijal:

1 -

Artikulirati

Možete dobro komunicirati sa drugima. Biti artikulisan ne samo da ima sposobnost da izgovaraju reči ili da jasno izgovaraju reči. To takođe znači da je pojedinac sposoban da se izražava u tekućem i koherentnom menadžeru. Veliki menadžer je onaj koji se može izraziti osoblju medicinske kancelarije na značajan i odgovarajući način.

"Dobri poslovni lideri stvaraju viziju, artikulišu viziju, strastveno poseduju viziju i neumorno dovode do kraja".

- John Welch

2 -

Perceptivno

Vi ste intuitivni, upečatljivi i razborni. Perceptivni menadžer je u stanju da razume ili ima određenu svest o osoblju medicinskih kancelarija ili događajima koji ih uključuju. Pojedinac koji može da oseti emocije od druge osobe koristeći svoja čula može se pokupiti suptilnim stavovima i ponašanjima, a da ih ne priča. Ponekad je neizgovorena reč moćnija, a perceptivni menadžer može biti u stanju da riješi sukobe ili druga pitanja koja se javljaju.

"Povećana percepcija je cilj: postati svjestan kako vidite, a ne samo ono što vidite."

- Michael Kimmelman

3 -

Samouveren

Samouvereni ste . Lider mora verovati u svoju sposobnost ili presudu kako bi vodio druge. Ponekad menadžer mora donijeti odluku koju on ili ona nije u potpunosti sposoban da napravi. On ili ona možda i ne zna da li će odluka rezultirati dobrim ili lošim ishodom. Međutim, samouverenost u sebe dozvoljava drugima da veruju u njegove sposobnosti i sudove.

"Optimizam je vera koja dovodi do postignuća, ništa se ne može učiniti bez nade i samopouzdanja".

- Helen Keller

4 -

Diligent

Vi ste uporni u nastojanju da ostvarite svoje ciljeve. Čuli ste izjavu koja stalno pobjeđuje u trci. Stalni, stalan napor da se nešto postigne jeste definicija marljivosti. Ne samo da je marljivost odličan primer za druge koji slede, ali takođe pokazuje da ste upravo posvećeni ciljevima kao i svi ostali.

"Očekivanja života zavise od marljivosti, mehaničar koji bi savršio svoj rad mora najpre oštri njegov alat".

Konfucije

5 -

Zavisno

Vi ste konzistentni i pouzdani. Biti pouzdan je verovatno visok na listama osobina koje definišu odličnog menadžera. Svi žele menadžer koji se stalno pridržava svojih principa i uvjerenja, bez obzira na to s kim se bave. Oni ne pokazuju favorizaciju određenim pojedincima, već tretiraju sve sa istim poštovanjem i ljubaznošću.

"Dependibilnost je da kvalitet sigurnosti čine da ljudi znaju da će zadati zadatak biti ostvaren, da će se obećanje učiniti održati, zlatnim kvalitetom - ali da bi bio efikasan, mora biti praćeno barem umerenom količinom nečega za davanje i prijatan način davanja. "

- Clarissa A. Beesley

6 -

Strateški

U mogućnosti ste da razvijete i implementirate strategiju. Strateško razmišljanje znači imati mogućnost rešavanja problema i donositi odluke. Strateški mislilac može identifikovati probleme, analizirati te probleme, razvijati rješenja i implementirati ih. Međutim, to nisu jedine kvalitete strateškog mislilaca. Morate takođe moći da vidite veliku sliku kako biste predvidjeli buduće razvoje i blagovremeno odgovorili kako biste generisali promene.

"Percepcija je jaka i vidna je slaba. U strategiji je važno videti daleke stvari kao da su bliske i da uzmu distanciran pogled na bliske stvari "

Miyamoto Musashi

7 -

Pristupačan

Prijateljski i odlazni. Mnogi ljudi ne razmišljaju koliko je pristupačan doprinos menadžeru. Biti pristupačan menadžer dovodi do veće zadovoljstva zaposlenih. Imaju politiku otvorenih vrata, slušanje misli zaposlenih i ideja, pokazivanje ljubaznosti i autentičnosti su svi atributi velikog menadžera.

"Ništa ne pomaže da lider postane pristupačniji nego što priznaje svoje borbe, šrafove i iza scene kako razmišljaju o teškim pozivima. Ako lider to bude prioritet, cela kompanija će biti otvorenije i metodično učenje od neuspjeha."

- Scott Weiss

8 -

Motivacijski

Imate duha trenera. Trener je neko ko je sjajan slušalac, poseduje empatiju i može da inspiriše poverenje i poverenje u druge. Sposobnost komuniciranja i motivisanja zaposlenih i pružanja konstruktivnih povratnih informacija dovodi do timova visokih performansi. Menadžer koji ima kvalitete trenera je veoma efikasan u razvoju pozitivne kulture na radnom mestu.

"Trener je neko ko ti govori šta ne želiš da čuješ, ko vidi šta ne želiš da vidiš, tako da možeš biti onaj koga si uvek znao da možeš biti."

Tom Landry

9 -

Inteligentno

U stanju ste da demonstrirate inteligenciju. Demonstrirajuća inteligencija nije samo pokazivanje koliko ste pametni. To bi jednostavno pokazalo aroganciju. Postavljanje inteligentnih pitanja, poštovanje intelekta drugih i posvećenost stalnom učenju su svi načini koji pokazuju inteligenciju. Inteligentni menadžeri takođe su odlični kada pomažu svojim zaposlenicima da saznaju informacije koje im trebaju za ostvarivanje njihovih zadataka.

"Inteligencija ne znači nepogrešivost, niti podrazumeva nepokretnost. Inteligencija znači sposobnost učenja."

- Kelly Barnhill

10 -

Napredno razmišljanje

Imate viziju budućnosti. Biti sposoban da razmišlja i planira budućnost je neophodan za nastavak uspeha. Pored toga, trebalo bi da budete u mogućnosti da prenesete ovu viziju vašim zaposlenima i dobijete njihovu podršku da biste je videli u ostvarenju. Svako mora biti u stanju da razume viziju i kupi u njemu da doprinese planiranju i razvoju vizije.

"Dobri poslovni lideri stvaraju viziju, artikulišu viziju, strastveno poseduju viziju i neumorno dovode do kraja".

- Jack Welch

11 -

Emocionalno inteligentno

Imate visoku emotivnu inteligenciju. Pojedinci sa visokom emocionalnom inteligencijom (EI) ili emocionalnim količnikom (EQ) su emotivno kompetentni. Oni razumeju i upravljaju sopstvenim osećanjima i osećanjima drugih. Takođe znaju kako koristiti ove informacije kako bi vodili ponašanje. To znači da možete da kažete prave reči u zavisnosti od situacije. To znači empatija, samosvesti, samokontrola i emocionalna stabilnost.

"Svako može da se ljuti - to je lako, ali da se ljutite na pravu osobu, u pravom stepenu, u pravom trenutku, u pravu svrhu i na pravi način - to nije lako."

- Aristotel

12 -

Pouzdan

Veran i iskren. Pojedinci koji pokazuju ove osobine pokazuju integritet. Integritet je važna osobina lidera, jer zaposleni mogu vjerovati da će raditi ono što kažu oni će raditi. Lideri sa integritetom preuzimaju odgovornost za svoje odluke i postupke, priznaju kada prave greške i drže se svojih principa. Ovi kvaliteti podstiču svoje zaposlene da to učine isto. Njihova iskrenost i autentičnost se poštuju i smatraju se veoma etičkim što ih čini odličnim modelom za druge.

"Sa integritetom, nemaš šta da se plašiš, pošto nemaš šta da sakriješ. S integritetom ćeš učiniti pravu stvar, pa nećeš imati krivicu."

- Zig Ziglar

Izvor

Northouse, PG (2013). Liderstvo: Teorija i praksa (6. izdanje). Hiljadu Oaks: SAGE.