Buduća potreba će tražiti visoko kvalifikovanu i kadrovsku radnu snagu
Jedan od najbrže rastućih segmenata privrede je zdravstvena zaštita, tako da biste mislili da bi bilo lako regrutovati najbolje zdravstvene radnike za poslove starenja. Svakako, bolnice nisu imale teško vrijeme u ovoj areni. Ali regrutovanje zdravstvenih radnika za usluge starenja se pokazalo nešto teže. Postoje neka sistemska pitanja vezana za ovo.
Dakle, morate početi na nivou od 50.000 stopa da biste razumeli uzroke da biste mogli da pređete van simptoma.
Problem slike
Domovi za staranje vjerovatno pate od lošeg imidža više nego bilo koji drugi segment starenja. I studije kao što je broj bivših osuđenika koji rade u industriji ne pomažu. Međutim, efekat halo ovoga se prenosi na sve starije pružaoce usluga. A ne morate tražiti daleko od priča o zlostavljanju starijih od strane radnika kućne njege . Ali kao u bilo kojoj industriji, postoje dobre i loše jabuke i dobre i loše priče.
- Prikupite i ispričajte svoje dobre priče o brigama lokalnim medijima i onda ponovo namijenite te priče za biltene, internet i društvene medije.
- Slično tome, obratite pažnju na zdravstvene heroje koji rade za vašu organizaciju i pustite ih da kažu svojim riječima zašto oni nađu svoju karijeru ispunjavajući i svoj objekat kao pomoćnik za to.
- Pogledajte svoja predstavnička udruženja da preuzmete slikovnu poruku masama.
Novčani problem
Većina radnika u starateljstvu čini niske plate. Čak ni administratori negovateljskih domova nisu ni blizu tako plaćeni kao njihovi kolege iz bolnice. Naravno, puno toga se prati na nadoknadu. Dok Medicare, pa čak i privatni obveznici plaćaju neke usluge koje pružaju usluge starenja, oni su manjinski obveznici.
Medicaid je često podrazumevani obveznik za negu negovateljske nege, a samopad plaća i preovlađujuća. Dakle, dok se naknada ne poboljša, zarade neće.
- Pređite svoje priče iznad vašim zakonodavcima koji rade sa vašom državom i nacionalnim agencijama.
- Obrišite se na nijanse zagovaranja .
- Edukirati javnost o pitanjima starenja i pripremama i finansiranju njege.
Problem obrazovanja i obuke
Prema Medicinskom institutu: Retooling for Aging America: izgradnja zdravstvene radne snage , gerijatrijski stručnjaci su potrebni u svim profesijama ne samo zbog svoje kliničke ekspertize, već i zbog toga što će biti odgovorni da obučavaju čitavu radnu snagu u gerijatrijskim principima. Međutim, samo mali procenat profesionalnih pružalaca zdravstvenih usluga se specijalizovao za geriatriju, dijelom zbog visokih troškova vezanih za dodatne godine obuke, kao i relativno niske plate. Slijede neke od njihovih preporuka. Dok vas možda uklanja iz njih, bar shvatite da oni na kraju utiču na vas. Na primer, u mogućnosti ste da razgovarate sa vašim zakonodavcima o njima, mogao bi proći daleko.
- Obezbediti finansijske podsticaje za povećanje broja geriatričkih specijalista.
- Povećati isplate za svoje kliničke usluge.
- Razviti nagrade za povećanje broja fakulteta u geriatriji.
- Uspostaviti programe koji pružaju oproštaj, stipendije i direktne finansijske podsticaje za profesionalce koji postanu gerijatrijski specijalisti.
Osnažiti i zadovoljiti radnu snagu
Moj InnerView objavljuje godišnju anketu o starateljstvu, jedan od najnapredivijih indikatora rezidenta, porodice i zadovoljstva osoblja. Ispitano je više od 283.000 zaposlenih. Zadovoljstvo radne snage poraslo je u svakoj od radnih mjesta između 2007. i 2009. godine. Prema istraživanju, zadovoljstvo medicinskih sestara i pomoćnika za njegu i dalje je niže od zadovoljstva zaposlenih u drugim kategorijama radnih mjesta; Međutim, oba tipa radnika su postala zadovoljnija svojim objektima od 2006. godine, što pokazuje kontinuirani trend rasta.
Objekti sa većim zadovoljstvom radne snage takođe imaju veće zadovoljstvo porodice. Njihov zaključak je bio da "efikasna strategija za poboljšanje kvaliteta mora uključiti intenzivan i održiv fokus na veštine, posvećenost i zadovoljstvo radne snage, posebno onih osoblja koje direktno brinu za stanovnike i komuniciraju s članovima porodice".
Većina rukovodilaca preduzeća i stručnjaka za ljudske resurse će vam reći da su plate i beneficije samo dio jednačine za privlačenje i zadržavanje najboljeg radnika bez obzira na profesiju ili industriju. Evo nekih faktora koji su citirali ispitanici Moj InnerView koji im je važan.
- Uprava brine.
- Upravljanje sluša.
- Dobio sam pomoć u vezi sa stresom posla i sagorijevanjem.
- Bezbednost na radnom mestu.
- Moj nadzornik brine, ceni i informiše me.
- Imam adekvatnu opremu.
- Dobio sam adekvatnu obuku kako bih se suočio sa teškim stanovnicima.
Dakle, prevođenje ove strategije može uključivati ...
- Unajmite pravo rukovodstvo i rukovodstvo.
- Obezbijediti kontinuiranu obuku.
- Opremite osoblje sa alatima za obavljanje posla.
Ukoliko su to na snazi, iskoristite ih u naporima za zapošljavanje i koristite zadovoljno osoblje kao ambasadori u naporima za zapošljavanje.
Adresa Stres i Burnout
Smatrajte da su zdravstveni radnici poput vatrogasaca. Obojica doživljavaju ogromnu radost i tugu kao dio posla. Ipak, porodica zdravstvene zaštite pati od izgorelosti dok ljudi zapravo volontiraju da budu deo vatrogasne kulture. Vatrogasna kultura uključuje drugostepu i zajednicu vatrogasne kuće u kojoj vatrogasci dele, ispuštaju, plaču i smeju. Smatraju se herojima.
Ipak, zdravstveni radnici imaju izgorelost. Stres koji im nosi nema gde da ode tako da ga odnese kući. Stres dovodi do lošeg kvaliteta, propuštenih koraka i može ugroziti živote. Klivlend klinika je pomogla u rješavanju ovog problema uspostavljanjem onoga što nazivaju Code Lavender. Ako bilo ko u organizaciji pati emotivno i mentalno (možda je umrlo blizak pacijentu), tim socijalnih radnika, pastoralni radnici i ostali će ući kao SWAT tim i pomoći tom osobi ili jedinici. Pružaoci usluga starenja trebaju razmotriti ovo, a stres i izgorelost su jedan od najvećih razloga zbog kojih ljudi napuštaju profesiju.
Karijera nije posao
Zbog niske plate i loše slike, mnogi poslovi starenja služili su kao privremeni zaustavljanje na putu kariere osobe. U stvari, rad na starenju ne posmatra se kao karijera. Dio problema je u tome što radnici imaju tendenciju da imaju vrlo specifične uloge i rade u silosima u ovoj industriji.
Radne uloge treba proširiti i potrebno je uspostaviti karijerne puteve za radnike u uslugama dugotrajne njege. Kako ljudi vide da je ovo plemenita karijera, a ne zaustavljanje, oni će biti privučeni profesijom.
Ako ste progresivni provajder, najverovatnije imate mnoge stvari koje su na raspolaganju kako biste ugasili radnu snagu. Reci svoju priču i reći to ponovo i tražiti drugima da to ispričaju. To će imati najbolje ljude koji vas pronalaze, a ne morate pretvarati kamenje da ih pronađete.