Informisanje pacijenata o pravima privatnosti je uslov zdravstvenog osiguranja prenosivosti i odgovornosti iz 1996. godine (HIPAA). Kao zdravstveni radnik, vaša je odgovornost da budete obavešteni o standardima koji uključuju PHI u skladu sa Pravilnikom o privatnosti HIPAA. U Pravilniku o privatnosti HIPAA-a u vezi sa informacijama o tome kako se zaštićene informacije mogu koristiti i objelodaniti i koje informacije se smatraju PHI.
Takođe identifikuje ulogu provajdera u informisanju pacijenata o njihovim pravima vezanim za privatnost.
Davaoci zdravstvene zaštite imaju obavezu da svojim pacijentima daju obaveštenje o privatnoj praksi. Ovo obaveštenje, prema zahtevu Pravilnika o privatnosti HIPAA, daje pacijentima pravo da budu obavešteni o svojim pravima iz privatnosti pošto se odnose na njihove zaštićene zdravstvene informacije (PHI) .
Glavni cilj obaveštavanja o praksi privatnosti je obaveštavanje pacijenata o njihovim pravima i način ostvarivanja tih prava. Obaveštenje treba da opiše određene informacije u razumljivim terminima:
- Kako će provajder koristiti i otkriti svoj PHI
- Pacijenti koji imaju prava imaju vezano za sopstveni PHI
- Izjava koja pacijentu obaveštava o zakonima koji od provajdera zahtijevaju da održe privatnost svog javnog zdravstvenog osiguranja
- Ko pacijenti mogu kontaktirati za dodatne informacije o politikama privatnosti provajdera
Pre prvog tretmana pacijenta, provajderi moraju predati obaveštenje pre nego što se usluge izvrše, osim u vanrednim situacijama.
Pacijenti moraju potpisati pismenu potvrdu da su primili obaveštenje o praksama privatnosti. U hitnim slučajevima, od provajdera se još uvijek traži pokušaj da se obavijesti i pacijent potpiše pismeno priznanje.
Od ponuđača nije obavezno da obaveštenje o praksama privatnosti svaki put kada pacijent predstavlja za lečenje.
HIPAA samo zahteva obaveštenje pacijentima jednom svake tri godine ili kad god se izmene obaveštavaju.
Najbolji način da se uverite da su svi vaši pacijenti pravilno obavešteni o njihovim pravima u vezi sa privatnošću je da objavite obaveštenja o praksi privatnosti na veoma vidljivoj lokaciji i da kopije budu dostupne pacijentima na zahtev.
Prava pacijenta
- Pacijenti mogu zatražiti da vide ili dobiju kopiju svojih podataka o zdravstvenom stanju i potraživanju. Zahtjevi moraju biti dostavljeni u roku od 30 dana.
- Pacijenti mogu zatražiti podatke o zdravstvenoj ispravi i potraživanju ako ih trebaju ispraviti ili završiti. Zahtevi za promjene potraživanja mogu se odbiti u pisanoj formi u roku od 60 dana,
- Pacijenti mogu zatražiti da ih kontaktiraju sa poverljivim informacijama na određeni način, kao što su kuća ili kancelarija, ili adresu koja nije drugačija od njihove kućne adrese.
- Pacijenti mogu zatražiti od medicinske službe da ograniči informacije koje oni dele.
- Pacijenti mogu tražiti spisak svih obelodanjivanja tokom proteklih šest godina.
- Pacijenti mogu odrediti punomoćje ili zakonski staratelj da donose odluke o svojim ličnim zdravstvenim informacijama.
- Pacijenti mogu podneti žalbu ako se njihova prava osećaju povrijeđena
Pacijenti mogu podnijeti pritužbe putem pošte, telefona ili weba.
Mail: Ministarstvo zdravlja i ljudskih službi u SAD-u za građanska prava 200 Avenue Independence, SW, Vašington, DC
20201
Telefon: 1-877-696-6775
Web: http://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/what-to-expect/index.html
Postoje brojni aspekti HIPAA-e ili održavanje HIPAA saglasnosti u medicinskoj kancelariji. HIPAA nije samo zaštita podataka o pacijentu. Važno je da osoblje medicinskih kancelarija i poslovni saradnici dobiju kontinuirano obrazovanje i obuku, ili u najmanju ruku, ažurirane informacije, jer se HIPAA informacije mogu redovno mijenjati.