Saveti za ovlašćenog pacijenta
Milioni ljudi se nalaze u bolničkoj sobi za hitne slučajeve svake godine. Nikad ne znaš kada će ti se dogoditi. Bez obzira da li pozovete 9-1-1 i vozite ambulantnom vozilom, ili ako vas neko brine o prijateljici ili vozaču, putovanje u hitnu pomoć je zastrašujući predlog.
Provedite malo vremena za čitanje ovih saveta radi sigurne i efikasne nege u ER. Mogu vam dati dovoljno samopouzdanja da smanjite količinu habanja i nerviranja na vašim živcima.
Oni čak mogu skratiti vaš boravak, ili vam pomoći da dobijete bolju brigu nego što biste dobili drugačije.
U ambulanti
- U hitnosti u životu ili smrti , želeli biste da se odvedete u najbližu bolnicu koja tretira bilo koji problem koji izgleda kao da imate. Na primer, ako ste u lošoj saobraćajnoj nesreći, želeli biste da se odvedete u centar za traume. Ako mislite da imate moždani udar, bićete u mogućnosti da pronađete najbližu ustanovu koja zna kako da se brine za pacijente sa moždanim udarima. Većina službi za hitne slučajeve ima osoblje EMT ( hitni medicinski tehničar ) koji su obučeni da znaju dovoljno o bilo kojem medicinskom problemu koji izaziva hitnost u kojoj znaju gde će te voditi. Neka donose odluku o tome gde ćete dobiti najbolju brigu.
- Ako vam je hitnost manje osetljiva na vreme , što znači da vam nije potrebna hitna pomoć, onda možete imati opcije za odabir željenog ER-a. U nekim oblastima zemlje, po zakonu, EMT možda nema drugog izbora osim da vas odvede u bolnicu za koju smatraju da je najbolje da se leči sa tobom. Oni će znati koje bolnice su već prenatrpane i ne primaju nove hitne pacijente. Na drugim mestima, čak i ako vam EMT kažu da je određena bolnica zatvorena za hitne pacijente, možda i dalje odlučite da odete u tu bolnicu. Ovo može biti važno ako znate da je vaš doktor povezan sa određenom bolnicom ili ako znate nešto o reputaciji bolnice.
- Pokušajte da ne stignete tokom promene smene , obično u 7 sati, ujutro, ujutro i u 11 sati, iako sve bolnice ne prate taj sistem. Zdravstveni radnici koji su već na poslu spremaju se da završe svoj radni dan. Dolazno osoblje možda neće moći odmah da vas brine, jer se moraju upoznati sa desetinama drugih pacijenata koji su već tamo pre nego što mogu da se odnose prema nekome. Vi, stižete tokom promene smene, biće poslednji u redu i čekaćete mnogo duže za svoju brigu.
- Ako vas neko voli voli i ima vremena, pozovite svog roditelja i pozovite da nazove ER da im kaže da dolazite. Kao profesionalna ljubaznost, doktor ER će vam otvoriti oko.
Jednom kada ste došli
- Obezbedite što je moguće više informacija o vašem zdravstvenom stanju. Znajte imena lekova koje uzimate, alergije koje imate, vrstu krvi i druge važne informacije . Još bolje, pripremite te informacije unapred kako bi vaši staratelji mogli pronaći informacije koje im treba.
- Zamolite prijatelja ili voljenog da ide s vama. Ako ne možete, pitajte osoblje za hitne slučajeve da pozovete nekoga u vaše ime - rođaka, suseda ili prijatelja. Vreme provedbe u sobi za hitne slučajeve može biti ogromno i teško je obratiti pažnju. Imati nekog od vas da zagovarate u svoje ime može vam smanjiti stres i smiriti svoje živce.
- Stalno postavljajte pitanja. Što više pitanja postavljate, veće angažovanje ćete biti s osobljem, a što će vam više pažnje posvetiti pažnji. Nemojte biti nadahnuti ili dosadni, ali kada su napravili sledeći korak u svojoj brizi, obavezno pitajte šta će se desiti sledeće.
- Zamolite svakoga da pere i sanirati svoje ruke pre nego što vas dodirnu. Infekcije iz bolničke nege raste i moguće je da je bolest ili povreda koja vas je odnela u erotičnu bolest, za početak, mogla biti manje invazivna od infekcije koju biste mogli uzeti dok ste tamo. Većina osoblja će biti zadužena, čak i ako su iznenađeni što ste pitali. Naučeni su da operu ruke, ali se ne sećaju uvek.
Dok čekate ... i čekajte ... i čekajte
- Pokušajte da zadržite sopstvenu situaciju u perspektivi. Ako pate od životne opasnosti, onda ćete verovatno dobiti brinu koja vam je potrebna i zaslužite. Ako vas osoblje odmah ne leči, onda je verovatno da oni ne misle da je to sasvim isti stepen hitnosti. Ostali pacijenti će biti bolji. Ostali pacijenti će umreti. Ako imate gde-sa-sve da se sećate ovih saveta, onda su šanse da će vam se situacija dobro ispostaviti.
- Nađite svoj smisao za humor dok čekate. Možda ste u bolu ili se osećate bolesno, ali vi ste kao i svaki drugi pacijent koji je povređen ili bolestan. Vaš smisao za humor će vas učiniti još pamćenjem, a osoblje će vas češće gledati, jer bi to radije radilo nego posjetilo osobu iza druge zavese koja nije tako zabavna.
Kada ostavite ER
- Zatražite kopije rezultata ispitivanja i zatražite da se kopije rezultata upute vašem lekaru. Planirajte da posetite svog doktora da biste ga pratili nekoliko dana kasnije samo da biste potvrdili da ste dobili neophodnu njegu i da odlučite o narednim koracima, ako je potrebno.
- Uverite se da će vam osoblje dati pismene instrukcije koje treba pratiti kada dođete kući. I prati ih! U skladu sa uputstvima za nastavak, smanjivate šanse da se vratite u ER, a vi ćete verovatno zaraziti i brže.
- Odnesite vremena da se zahvalite onima koji su vam pomogli, pogledali u vas i učinili da vaš boravak bude prijatan kao što bi mogla biti posjeta hitnoj službi. Oni će to ceniti.
Ako odluče da treba da ostanete neko vreme
"Ostajanje" znači jednu od dve stvari. Ili ćete biti uvršteni, ili će vas držati za status posmatranja.
Ne želite da budete čuvani za posmatranje! Postoji mnogo problema koji se mogu desiti pod " statusom posmatranja " koji mogu postati veoma skupi (vaše osiguranje možda neće pokriti) i / ili biti štetno za vaše zdravlje.
Pruženi planovi pacijenata za medicinska iznenađenja, uključujući i hitne posete.