Kako postati medicinski receptor
Medicinski recepcionari su veoma važni za medicinsku ordinaciju ili bolnicu. Medicinski recepcijator je često prva osoba koja pacijent može interagovati preko telefona ili po dolasku u medicinsku kancelariju. Zbog toga je medicinski recepcionar integralan za oblikovanje prvog utiska pacijenta o medicinskoj praksi, koja bi dugoročno mogla oblikovati odnos pacijent-provajdera.
Odgovornosti za posao
U zavisnosti od veličine prakse i osoblja, dužnosti medicinskog recepcionera mogu se malo razlikovati. Odgovaranje na telefonima je uvek primarna funkcija. Ovo uključuje pozive za pozivanje i prenose ih na odgovarajuću osobu, ili uzimajući poruku od pozivaoca.
Mnogi medicinski recepcionari takođe su odgovorni za zakazivanje imenovanja pacijenata, što je veoma važno za uspeh prakse. Medicinski recepcioneri su često zauzeti postavljanje, mijenjanje ili poništavanje sastanaka pored odgovora na telefone.
Ostali zadaci uključuju lagan rad u kancelariji, kao što su podnošenje, kopiranje ili skeniranje dokumenata.
Veštine i kvalifikacije
Menadžeri zapošljavanja često traže, a ponekad i testiraju sledeće veštine:
- Prijatan, profesionalan i artikulisan telefonski glas
- Sposobnost multitaskanja i rukovanje mnogim dolaznim pozivima ili pacijentima odjednom
- Efikasne i tačne vještine za unos podataka
- Kompjuterska pismenost i iskustvo višestrukog telefona ili centrale. Ako nema iskustva, potencijalni recepcioner mora biti u stanju da je brzo sazna.
- Čista pozadina - kandidat bi trebao imati pozitivne profesionalne reference i biti u stanju da prođe kriminalnu provjeru
- Može se zahtevati i osnovno znanje kao što su osnovna matematika, abecedno ili numerično podnošenje.
- Tačan i pouzdan.
Prednosti
Medicinski prijem je odličan način da se probije u medicinsko polje .
To je odličan posao na nivou zaposlenja koji bi vam mogao omogućiti da prođete u druge uloge ako ste zainteresovani za to. Karijere u medicinskom prijemu nude određene časove, obično sa malo prekovremenog vremena, u zavisnosti od sati u kancelariji. To je relativno nizak stresni posao, ako ste u pozitivnom radnom okruženju sa jasnim odgovornostima.
Izazovi
Medicinske kancelarije i bolnice su veoma zauzete, a često i usamljene sredine. Ponekad recepcionista dobija puno zadataka koji su bačeni na njega ili nju, ili odgovornosti za posao nisu jasno postavljene. Ako ste u mogućnosti da postavite prioritet i pevate svom nadzorniku kada ste preopterećeni ili ne znate šta su vaše dužnosti, trebalo bi da ste u redu. Samo budite svesni da medicinski prijem može biti uloga "uhvatiti sve", pri čemu mnogi različiti ljudi izbacuju zadatke na svoj način, a ne shvataju šta imate na svojoj ploči. Budite spremni da se obratite ako je potrebno.
Takođe, nema puno dugoročnog potencijala zarađivanja, što može biti odvratni za neke.
Prosečna plata
Prema anketi o platama u Payscale-u, prosečan medicinski recepcionar zarađuje oko 11,33 dolara po satu, što je jednako oko 22,000 dolara godišnje odštete, pod pretpostavkom radnog rasporeda s punim radnim vremenom (40 sati nedeljno).
Ako ste potpuno novi bez iskustva, očekujte da naučite manje od toga. Mnoge kancelarije započinju ljude na $ 9.00-10.00 po satu.