Pronalaženje da vam neko za koga imate rak, kao što je leukemija , limfom ili mijelom, može biti šokantan, emocionalan i razarajući. Kada se nekom dijagnozom čini da se osećamo loše, skoro je nemoguće zamisliti kako se osoba koja je dijagnoza primila osećala.
Nadamo se da možemo naći prave reči ili prave akcije kako bi izvukli neki bol, ali kako možemo reći šta osećamo?
A šta je ispravno reći?
Uzmi svoj znak
Ponekad najočudnija stvar u dijagnozi karcinoma je način na koji pacijent to rukuje. Oni mogu pokazati neverovatnu snagu koju nikada niste znali da imaju, ili biti ranjiviji nego što znate. Oni mogu pokazati niz različitih emocija - tuga, ljutnja, krivica, strah, ambivalentnost, izbjegavanje - a ponekad mogu pokazati sve odjednom ili se mijenjati od trenutka do trenutka.
Način na koji osoba reaguje na bilo koju situaciju oblikuje sva svoja iskustva iz njihove prošlosti, što dovodi do takvih različitih načina na koji ljudi uspijevaju i izađu na kraj sa događajima. Ukratko, kada se radi o stresnoj dijagnozi kao što je rak, očekujte neočekivano.
Kako se vaš voljeni oseća o svojoj dijagnozi pomoći će vam da oblikujete svoj odgovor na to. Možda su oni u fazi gde je njihova dijagnoza samo o čemu oni žele da razgovaraju, ili možda ne žele da o tome razgovaraju.
Ako se dijagnostikuje u vrijeme kada je njihova bolest stabilna, vaš odgovor će biti sasvim drugačiji nego ako im bude dijagnostikovan životnim rizikom ili hospitalizovan.
Šta god da odlučite da kažete, recite nešto
Ponekad pritisak da se kaže prava stvar može biti ogroman. Šta ako tvoja voljena počne da plače?
Šta ako vas pitaju nešto na šta ne znate odgovor? Šta ako se ljute na tebe? Šta ako ih učiniš lošim?
Iskušenje može biti u potpunosti izbjeći situaciju. Na kraju krajeva, znaju da ti je stalo do njih, zar ne? Istina je da je rak slon u sobi. Da ne priznajem da je gotovo više šteta od bilo čega što biste ikada rekli.
Kako se baviti bolničkim posjetama
Posete bolnice nisu obavezna dijagnoza raka "etiketa", ako postoji takva stvar. Mnogi ljudi imaju duboku averziju prema bolnicama, a ako se identifikujete uz to, znajte da postoji mnogo drugih načina na koje možete pokazati koliko vam je stalo.
Ako nemate problem sa bolnicama, potrebno je razmotriti nekoliko stvari pre nego što posetite:
- Nazovi. Saznajte časove posjete jedinice za negu. Očekujte da možda nećete moći da posećujete do kasno ujutro ili rano uveče i da se tokom popodneva češće odmara. Takođe, saznajte da li vaš prijatelj ili voljeni primaju posjetitelje na prvom mjestu.
- Očekujte da vaša posjeta bude kratka. Trebali biste posjetiti ne više od 20 do 30 minuta istovremeno. Pacijenti sa rakom krvi posebno doživljavaju veliki zamor , što pogoršava nedavna dijagnoza. Ako žele da ostanete duže, ostanite duže, ali uverite se da ih ne ugušite.
- Držite se ako se ne osećate dobro. Ljudi sa ovim vrstama karcinoma često imaju oslabljeni imuni sistem u vreme njihove dijagnoze, a izlaganje virusu ili bakterijama može dovesti do veoma ozbiljne bolesti. Čak i ako niste bolesni, pobrinite se da pažljivo operete ruke kada uđete u bolnicu i kada odete.
- Ako želite donijeti poklone , koristite svoju procjenu. Biljke i cvijeće mogu oživjeti bolesnu bolnicu, ali zbog problema sa imunitetom možda nije prikladno da ih dovede u pacijentovu sobu leukemije ili limfoma. Proverite sa jedinicom za njegu ili članom porodice da vidite da li je u redu pre nego što posetite.
- Zapamtite: ne radi se o vama. Uverite se da je vaš razgovor fokusiran na pacijenta, a ne na vaša pitanja.
Šta da kažem pacijentu kod raka
Najbolji savet u ovoj situaciji je reći kako se osećate . Razmišljaš li o njima? Onda kažite. Da li ti je stalo do njih? Onda kažite. Žao nam je što oni prolaze kroz ovo? Onda kažite. Ne znam šta da kažem? Onda to kažite. Evo još nekoliko početaka razgovora:
- Ovde sam ako želite da razgovarate.
- Želeo bih da pomognem na bilo koji način.
- Da li ste spremni za posjetitelje?
- Da li postoji još neko kome biste želeli da stupim u kontakt?
- Ovo mora biti teška stvar.
Šta ne treba reći pacijentu kod raka
Ponekad je lakše znati prave stvari za reći od onoga što da ne kažem. Nemojte biti previše uhvaćeni u pokušaju da kažete pravu stvar. Samo pokušajte da napravite prirodni razgovor. Ipak, postoji nekoliko stvari koje treba izbjeći:
- Ne razmišljajte o tebi ili uporedite to sa nečim što ste prošli.
- Ako ne žele da razgovaraju, nemojte prisiljavati to pitanje. Samo ih obavestite da li ste na raspolaganju kada i ako žele.
- Ne pokušavajte da pronađete pozitivne. Ne postoji mnogo srebrne podloge za dijagnozu raka krvi, pa izbjegavajte izgovaranje stvari poput: "Moglo bi biti gore" ili "Barem nije ..." Za osobu sa bolestom, ovo vjerovatno je najgori scenario.
- Ne izražavajte preterano pesimistička mišljenja.
- Ne napuštajte ako stvari postanu teške. Ako se osoba ljuti, pusti ih. Ako vam kažu da se plaše, otvorite razgovor tako da ih mogu istovariti. "Šta se najviše plašite?" "Šta mogu učiniti da pomognem sa vašim strahovima?" Ove situacije može biti teško upravljati, ali ih vratiti natrag na pacijentov sud i omogućiti im da razgovaraju. Na taj način, ne morate da brinete o tome šta da kažete.
- Izbjegavajte izgovoriti stvari koje minimiziraju ono što pacijent prolazi kroz "Ne brinite", "Sve će biti u redu" ili "Razvedri se".
- Niko ne zaslužuje da dobije rak. Čak i ako verujete da su izbori u vezi sa načinom života doprineli njihovoj bolesti ili ako mislite da je to "Božja volja" da se to dogodilo, zadržite ga sami sebi.
Kako možete pomoći
Na milion načina možete reći nekome ko vam je stalo prema akcijama . Velika stvar u postupcima brige je što osećate kao da ste pomogle da nosite neku težinu tereta vašeg voljenog. Čak i najmanji zadatak može biti više cenjen nego što znate. Evo nekoliko predloga koji će vam pomoći da započnete:
- Aktivno slušajte pacijenta kada govore i ohrabrujete ih da nastave ako osećate da žele ili trebaju.
- Pošaljite kartu kako bi im rekli da razmišljate o njima.
- Jeste li znali da će većini pacijenata sa rakom krvi trebati transfuziju krvi u nekom trenutku tokom lečenja? Šta kažeš na doniranje krvi u njihovu čast? Ili još bolje, saznajte više o tome da li bi doniranje koštane srži ili ne postalo pravo za vas.
- Ne znate ništa o leukemiji, limfomi ili mijelu? Saznajte više o dijagnozi vašeg voljenog.
- Ponuditi brigu za svoje ljubimce ili djecu.
- Mow their lawn or shovel their trolley.
- Pripremite jela za svoj hladnjak ili zamrzivač. Obezbedite ih sa fazonskim papirnim pločama, tako da ih ne treba brinuti o čišćenju.
- Pokrenite posao za njih.
- Ponudi vam neke od svojih kućnih poslova kao što su pranje sudova, usisavanje ili rad na veš. Uzmite sertifikat za poklon za uslugu čišćenja.
- Ponuda da obezbedi prevoz do imenovanja.
- Pripremite paket hemoterapije koji mogu da donesu sa sobom za sastanke ili tretmane.
- Donesite film, knjigu ili CD kako biste ih uživali dok ste u bolnici.
Iznad svega, budite saosećajni
Znati šta da kažem u stresnim situacijama je uvek teško, posebno kada je situacija dijagnoza koja ugrožava život. Najvažnije stvari su razmišljati prije nego govorite, dozvolite osobi da razgovara bez prekida i da ih napravi u fokusu razgovora. Obratite pažnju na znake o tome koliko ili kako malo žele da pričaju o njihovoj dijagnozi.
Izražavanje pažnje i saosećanja u stvarima koje kažete mogu dugo da prođu na putovanjima vašeg voljenog raka.
Izvori:
Kaplan, R. (2004) Kako to da kažem kad ne znate šta da kažete: pravi riječi za teške trenutke. Prentice Hall Press: Njujork.