Od razvoja politike do unakrsnog treninga
Snaga vašeg medicinskog tima zavisi od toga koliko se truda stavlja na obuku i razvoj. Sa odgovarajućom obukom i razvojem, osoblje vaše medicinske kancelarije može postići maksimalni potencijal.
Razvijanje politike
Dobiti pozitivne rezultate za vašu organizaciju tako što ćete razviti politiku kako biste ojačali svoje osoblje medicinske kancelarije. Budite sigurni da vaša politika uključuje program kontinuiranog obrazovanja kako biste bili sigurni da su svi zaposleni u toku sa ažuriranim politikama, usklađenošću i specifičnim zahtevima za rad .
U toku saradnja
Stalna saradnja vašeg medicinskog osoblja je od ključnog značaja za uspješno poslovanje vaše medicinske ustanove i pružanje kvalitetnog lečenja pacijentima. Saradnja među članovima tima koji imaju različite perspektive i oblasti ekspertize često rezultiraju novim uvjetima i rješenjima za probleme koje retko postiže jedan zdravstveni stručnjak koji radi u silosu. Svaki član osoblja treba da postane svestan da zbog profesionalne raznovrsnosti prisutnih u timu, razlike mišljenja i sukoba nisu samo neizbežne, već su važne za kontinuirani rast vaše saradnje - zbog čega je toliko važno da se vežbate i obrazovati kako se baviti tim pitanjima.
Cross-Training
Jedna oblast koja obećava pozitivne rezultate u vašim naporima za jačanje je osoblje za unakrsno obuku. Kros-trening je najvredniji alat za obuku koju poslodavac može ponuditi u korist cjelokupne organizacije.
Kontinuitet usluge je primjer jedne od prednosti koje vas osoblje može ponuditi unakrsnim treninzima. Kvalitet brige koji vaši pacijenti dobijaju ne bi trebalo da bude manje od odličnog zbog jednog ili dva odsutna radnika.
Kros-trening takođe poboljšava moral. Zaposleni osećaju da su vrijedna imovina za organizaciju kada im se daju prilika da prošire svoje veštine ili znanje.
Dodeli specifične veštine
Prvi korak u koordinaciji je da odredi koji će članovi tima biti odgovorni za određeni problem pacijenta. Zato što bi fokus tima trebao biti na potrebama pacijenta, ciljevi nege pacijenta određuju sastav vašeg tima i odgovornosti koje svaki član tima mora riješiti o ovim problemima pacijenata. Od ključnog je značaja da se sa članovima porodice pacijenata koordiniraju kao partneri u ovom timu kako bi se osiguralo da se obrazuju na pacijentovoj pomoći i kako najbolje rješavati tekuću brigu. Dijeljenje brige o pojedinačnom pacijentu pomoći će im pružiti pristup od 360 stepeni za njihov tretman i opšte zdravstveno iskustvo.
Efektivna komunikacija
Potrebna je efikasna komunikacija kako bi se olakšala koordinirana njezina pažnja. Idealan sistem komunikacije bi uključio dobro dizajniran sistem za digitalno podnošenje podataka, redovno zakazane sastanke kako bi razgovarali o pitanjima brige o pacijentu, a mehanizam za komunikaciju sa eksternim sistemima.
Uklanjanje neproduktivnih zaposlenih
Drugi način za jačanje osoblja medicinskih kancelarija je preimenovanje ili uklanjanje neproduktivnih zaposlenih. Tim je jednako jak kao i najslabija veza. Neproduktivni zaposleni mogu ugroziti kvalitet brige i manji moral zaposlenika.
Ovo ne mora nužno značiti da zaposleni treba prekinuti. Ocenite svoje neproduktivne zaposlene da biste saznali njihove prednosti i slabosti. Ponekad se zaposleni stavljaju u neusklađen položaj ili nisu pravilno obučeni.