Popravljanje grešaka može uticati na vašu dijagnozu i lečenje
Da li znate kako pregledati medicinske podatke o greškama? Upotreba elektronske medicinske evidencije omogućava trenutni prenos medicinskih informacija između doktora, bolnica, centara za testiranje i drugih objekata. Ovaj jednostavan protok informacija može produžiti greške koje unese jedan provajder. Postaje imperativ da pacijenti prate te podatke i ispravljaju greške koje se javljaju
Koje medicinske dokumente treba pregledati?
- Napomene doktora i drugih provajdera o vašim posjetama
- Rezultati medicinskog testa
- Evidencije čuvaju svi centri za testiranje, bolnice ili drugi objekti koje posjećujete
- Informacije iz Biroa za medicinske informacije (ukoliko postoje takve evidencije)
- Osiguranja i kodovi osiguranja
Može biti teško nabaviti sve ove zapise , ali definitivno vredi problema, tako da možete ispraviti informacije.
Otkrivanje grešaka u vašoj medicinskoj dokumentaciji
Primer je žena koja je posetila svog lekara za primarnu negu zbog grudve veličine loptice na njenom torzu. Upitana je kada se pojavila i da li je bilo bolno. Iako je rekla da nije bolna, zabeleženo je kao bolno. To bi moglo utjecati na utvrđivanje da li je grudnjak rakoran ili ne. Pregledajući svoje podatke i ispravljanje greške pre nego što je patolog i onkolog koristio dijagnozu, ona bi mogla smanjiti šansu za pogrešno dijagnozu.
Vrste informacija koje bi trebalo ispraviti u vašem medicinskom zapisu
Želite da ispravite grešku koja može uticati na vaše buduće poslove sa dobavljačem ili osiguravateljem. To može uticati na vaš trenutni tretman, osiguranje ili buduću zdravstvenu zaštitu. Greške mogu čak dovesti do krađe medicinskog identiteta.
Provjerite svoje identifikacijske podatke kako biste bili sigurni da su vaše ime, adresa, broj telefona i drugi podaci tačni. Prijavite svaku neslaganju osobi koja je napravila grešku. Zamolite je da ispravi notaciju dok čekate.
Pregledajte sve beleške o vašim sastancima kako biste bili sigurni da su vaši simptomi i rezultati testa ispravno snimljeni. Ponovo prijavite greške osobi koja ih je napravila i zamolite je da odmah izvrši ispravku. Ako je ne vidite, napravite korekciju, a zatim pratite kasnije kako biste bili sigurni da je vodio računa, ili pratite formalniju proceduru koja je opisana u HIPAA zakonima .
Obračun sa zdravstvenim osiguranjem mora da se uskladi sa uslugama koje ste dobili. Uradićete ovo nakon što dobijete obaveštenje o plaćanju od strane kompanije za osiguranje. Postavite usluge koje izveštavaju sa uslugama na prijemu koje vam je dodelio lekar ili kancelarija objekta. Ako nisu ispravni, prijavite grešku vašem osiguranju.
Šta bi trebalo da uradite ako se pronađu greške u medicinskoj rekviziti?
Postoje konkretni koraci koje treba preduzeti da bi se napravile te korekcije . Obratite se kancelariji provajdera ili klijenta da biste pitali da li imaju obrazac koji oni zahtevaju za izmene u vašoj medicinskoj dokumentaciji. Ako jeste, zamolite ih da pošaljete e-poštu, faksu ili pošaljete kopiju.
Informacije iz Biroa za medicinske informacije se koriguju putem sopstvene procedure.