Gubitak sluha - Komunicirajte sa gluhim ili teškim slušaocima

Možeš ti to

-

Da li znate šta da radite kada razgovarate sa gluvim ili naglušnim osobom ? Mnogi slušajući ljude se osećaju nervoznim ili frustriranim pokušavajući da komuniciraju sa gluhim / hoh ljudima, naročito kada nema tumača. Postoje poboljšanja koja možete učiniti da smanjite neugodnost i frustracije.

Znati šta da radite kada upoznate gluve osobe može biti posebno važno u vanrednim situacijama poput uragana Katrina. Na primer, gluva osoba je ispričala Houston Chronicle (11. septembar 2005.) da kada su gluvi evakuisani bili u registraciji Houston Astrodoma, linije su bile dugačke i gluvi ljudi nisu imali način da komuniciraju bez tumača.

Napravite fizička poboljšanja

Jednostavne promene fizičkog izgleda i akcija mogu poboljšati komunikaciju. Na primer, obrezivanje brkovima i / ili bradu, tako da ne blokira usta, čini instruktora ili supervizora lakšim. Pobrinite se da se sve vaše lice vidi i da nemaš ništa u ustima, takođe pomaže.

Po mom ličnom mišljenju, slušatelj ne bi trebalo da se nagne da govori, jer može iritirati gluvu / hoh osobu. Sklonjenje takođe ne poboljšava komunikaciju i, u stvari, može otežati.

(Saslušana osoba mi je rekla da je ovo ponašanje veoma slično osobi na engleskom jeziku koja viče na telefon stranoj osobi.) Nosite mali tampon i olovku ili drugi način komuniciranja u pisanju, kao što je ručni uređaj koji ima obradu teksta program kao što je Notepad. Mnogi mobilni telefoni kao što je T-mobile Sidekick dolaze sa mogućnostima pisanja napisa.

Napravite poboljšanja životne sredine

Kontrola okoline takođe može pomoći komunikaciji. Uverite se da je vaša pozicija dobra u odnosu na izvor svetlosti. Dobro i pravilno pozicionirano osvjetljenje pomaže u vidu govora i znakova. Pratite nivo buke jer buka može ometati razumevanje. (O Gluhi / HOH je objavljen članak o akustici u učionici ).

U grupnoj situaciji, uverite se da samo jedna osoba razgovara istovremeno. Ako imate raspoloživu ploču, napišite beleške o tome. Pripremite i distribuirajte agende za sastanke unapred. U mom ličnom iskustvu, dobra, ali neuspješna tehnika za sigurnosnu kopiju je da saslušajte osobu s laptopom sedite pored gluve osobe i beležite beleške kao što biste želeli za koledžno predavanje.

Napravite verbalne poboljšanja

Moje lično mišljenje je da govori malo sporije pomaže. Drugi gluvi ljudi preferiraju normalan govor. Možda ćete morati ponoviti ili parafrazirati. Za osobu sa oštrim sluhom, govoreći glasnije, ali ne i vičući, može vam pomoći. Nemojte preterivati ​​svoj govor. Iz nekog razloga: "Možete li da čitate usne?" Izgleda da mi se posveti. Više volim da slušanje ljudi dozvoljava da im kažem da li mogu da varam. Mogu, ali samo do tačke. Koristite znakovni jezik ako znate bilo koji znak čak i da je to samo znak abeceda jezika znakova .

Napravite nejverna poboljšanja

Neverbalna komunikacija je veoma važna osobama gluvih / hohovih, koji na ovaj način dobijaju mnogo informacija. Koristite izraz lica i gestove. Možda ćete morati dodirivati ​​gluvu osobu na ramenu, ruku ili nogu da biste dobili pažnju ako su vam dovoljno blizu. U suprotnom, možda ćete morati udariti stopalo na pod ili blicati svetlo.

U zaključku, slušalac koji nikada ranije nije sreo gluvu osobu ne mora se osećati neprijatno ili frustrirano. Postoji puno tehnika koje treba koristiti. Slušanje ljudi može da komunicira sa gluvima / naglušnim ljudima čak i ako ne znaju znakovni jezik.

Pročitajte više resursa